更新时间: 2026-06-06 14:01

官网的“离线谷歌验证器”丢失了怎么办...

立即提交工单,提供身份证明、人脸视频、近期交易记录等,申请解绑2FA。过程约1天,期间账户提币功能可能冻结。

账户被风控限制了怎么办

MEXC风控系统旨在保障资产安全。若被误伤,可通过官方客服渠道申诉,平台设有“风控优先通道”专人处理,确保正常用户快速解限。

完成KYC认证后多久可以开始交易

  • 认证通过后即可立即开始充值和交易,建议先在“模拟交易”功能中熟悉操作界面。

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